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博元租车服务体系不断完善,用户满意度逐步提高

作者:admin 发布日期:2012-07-22 文章被阅读次数:3083


    自从去年北京颁布了车辆限购令后,人们一下子加大了对汽车租赁市场的关注度。同时,汽车租赁业也迎来了拐点,踏上了高速发展的道路。在短短半年多的时间里,租车的概念已逐渐普及到全国,汽车租赁服务体系也开始逐步得到完善。


    以博元租车为代表的大型租车企业助力行业完善服务体系


    现在离京城限购令颁布将近一年的时间。在这将近一年的时间里,租车行业在利好政策的影响下,涌现出了一批如博元租车这样的优秀汽车租赁企业,通过他们自身不断地升级服务,引领行业发展,时至今日已得到了消费者的广泛支持和认可。


    在服务体系的完善上,博元租车堪当行业的领跑者,其在多项服务升级上均是行业的创举。博元租车在成立之初,便引进了国外先进的租车服务,以两证一卡、全国连锁、异地还车等国际成熟模式,成功激活了国内潜在消费市场。随后的几年中,博元租车不断探索新服务,在今年4月,博元租车实现了租车手续及服务流程的全面简化,打破了一直以来租车市场中一些约定俗成的规则。从方便客户的角度出发,放宽了相关的租车限制。在今年7月,博元租车又开放了全天候“24小时”租车服务,再次开启了行业发展的新标准。


    博元租车正是以服务顾客为本、以全新、多样化的服务赢得了广大消费者的青睐。同时,也为国内汽车租赁行业的健康高速发展贡献了很大的力量。


    汽车租赁行业出租率节节攀升


    如今,租车市场相较半年前,已有了跨越式的进步。从出租率上看,有关数据显示,北京市的租赁车辆年平均租赁率达81%,节假日更高达到95%至100%。可以看出,在博元租车等大型连锁汽车租赁企业的共同努力下,国内租车市场越来越火,用户满意度正逐步提高,出租率也在节节攀升。未来租车市场仍有很大潜力等待行业去挖掘,我们也共同期待一个完善的租车市场早点呈现在大家面前。


    服务和价格是消费者对租车的主要关注点


    在颁布限购令后,有关机构针对消费者对租车的态度做过调查,据《汽车商业评论》的联合调查显示,租车市场确实潜力不小,多数受调查者表示未来会考虑租车,而现阶段消费者对租车积极性不高的主要因素是服务与价格。


    调查亦揭示出价格是消费者对租车最敏感的关注点,租车会选择“最便宜实惠车型”的网友接近五成,而租车时最看重“价格是否合适”的也接近半数。


    在此次调查的结果中,尽管有受访者对当前租车服务不甚满意,但大多数网友对租车市场的未来抱积极乐观态度。


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